У нас самые свежие и качественные цветы.
Мы предоставляем каждому клиенту гарантию приобретаемого товара. Закупаем в свой магазин лишь качественные и свежие растения различных сортов.
Рассмотрение претензий.
Мы не можем гарантировать, что у клиента не могут возникнуть недовольства. Причиной этому может стать, как качество растений, так и вид их сборки. В одних из таких ситуациях клиент может предъявить свои претензии даже находясь дома. Для этого нужно лишь отправить нам на наш электронный адрес - cveti-kemerovo@yandex.ru, суть Вашей проблемы, а также фото приобретенного букета. Время рассмотрения проблемы занимает сутки, затем в течение двух дней принимается окончательное решение руководства по поводу Ваших претензий.
Если Вы не смогли получить букет из-за своего отсутствия во время доставки, то цветы отправляют обратно в салон и хранятся они там в течение 48 часов. Клиент может лично забрать заказ, либо, если имеется возможность, договориться о повторном получении на дом.
В качестве небольших бонусов, мы предлагаем Вам следующие наши услуги:
1. Декоративное оформление – бесплатно.
2. Открытка в подарок к кажому заказу.
3. Фотоотчет при услуге «Доставка».
Доставка осуществляется по г.Кемерово. Также вы можете приобрести у нас цветы по оптовым ценам.
Пишите нам в WhаtsАрр, чтобы быть в курсе актуальных скидок и индивидуальных предложений!
Желание покупателя — для нас закон! Мы готовы сделать из живых цветов всё, что Вы захотите, и доставить это!
Доставка позволяет дарить свежие букеты, в каком бы районе Кемерово Вы ни находились, дома или в офисе.
Все цветы доставляются напрямую из теплиц. Это главный секрет, почему наши букеты имеют самое высокое качество.
